Všechny důležité
Informace
Doprava &
Platba
Vaše vůně k vám dorazí Profi balíkem České pošty (garance dodání do 24 hodin od podání zásilky) při odběru zboží v hodnotě do 1200 Kč bez DPH účtujeme jednorázový manipulační poplatek 140,- Kč bez DPH při objednávkách nad 1200 Kč bez DPH je dopravné a balné zdarma. Pokud zvolíte službu PPL (garance dodání do 24 hodin od podání zásilky) při odběru zboží v hodnotě do 1200 Kč bez DPH účtujeme jednorázový manipulační poplatek 89,- Kč bez DPH při objednávkách nad 1200,- Kč bez DPH je dopravné a balné zdarma.
Vratky &
Reklamace
Odstoupit od smlouvy můžete do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží nesmí mít jakkoliv poškozený obal, jelikož vůně aromatizuje okolí a tudíž by byl produkt znehodnocen a nelze jej vrátit. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Pokud byste měli dotazy ke svému produktu, vždy nás nejprve kontaktujte a domluvíme se na způsobu řešení. Často můžeme věc vyřešit rychleji než písemnou formou.
Záruka kvality
Produkty prodávané ve střední a východní Evropě pod značkou FRE-PRO jsou vyrobeny v USA, společností FRESH PRODUCTS LLC, která klade důraz na výrobu produktů složených především z biologicky odbouratelných látek. Bez výjimky splňují VOC normy pro USA i Evropu.
Produkty řady FRE-PRO se vyznačují vysokou kvalitou, jsou patentované a pravidelně inovované. Spotřebiteli garantují stabilní úroveň provonění po dobu 30 dnů. Pro obchodníky jsou skvělé navíc pro svůj malý objem a nizkou hmotnost, které zabezbečují nízké náklady na transport a skladování.